Analiza: Tržište rada u tranziciji
Gubitak radnih mjesta zbog umjetne inteligencije – više od pukog zastrašivanja?
N&P: D.A.
Američki poduzetnik Matt Shumer ponovno je potaknuo strahove od masovnih otpuštanja zbog umjetne inteligencije: Tvrdi da nijedan uredski posao neće biti siguran za jednu do dvije godine.
Panika ili opravdano upozorenje?
“Something Big Is Happening”: Ovom objavom na X-u, američki poduzetnik u području umjetne inteligencije Matt Shumer nedavno je oglasio uzbunu. Njegova je objava postala viralna, skupivši više od 80 milijuna pregleda. Nije ni čudo, jer je njegova poruka alarmantna: Veliki šok umjetne inteligencije na tržištu rada je neizbježan. Oni koji ne djeluju sada ostat će zapostavljeni.
Koje poslove Shumer smatra ugroženima?
Utjecaj umjetne inteligencije bit će „mnogo veći“ od utjecaja Covida, uvjeren je Shumer. Za jednu do pet godina – „vjerojatno manje“ – nijedan trenutni računalni posao neće biti siguran. Pogođeni sektori uključuju razvoj softvera, pravo, financije, medicinu, računovodstvo, savjetovanje, stvaranje sadržaja (PR, novinarsko pisanje) i korisničku podršku.
„Ako se vaš posao obavlja na ekranu (ako se u biti radi o čitanju, pisanju, analiziranju, odlučivanju i komunikaciji putem tipkovnice), tada će veliki dio toga preuzeti umjetna inteligencija. Ne negdje u budućnosti, već je počela“, piše Shumer.
“Veliki dio toga preuzeti umjetna inteligencija.
Ne negdje u budućnosti, već je počela“
Shumer
Umjetna inteligencija kao akcelerator rezultata na djelu
No je li Schumerov esej od 5000 znakova doista trezvena analiza tehnoloških promjena i stoga ozbiljno upozorenje za sve zaposlenike?
„Ton je dramatičan – ali razumijem zašto. I sama doživljavam ovu promjenu. Mi smo tvrtka s dvije žene i s umjetnom inteligencijom postižemo isti rezultat u mnogim područjima gdje bi prije bio potreban tim od 20 zaposlenika“, objašnjava konzultantica za menadžment i stručnjakinja za umjetnu inteligenciju Claudia Hilker u intervjuu za urednički tim ARD-a za financije.
Tvorac Claudea smatra da su početni uredski poslovi u opasnosti
Još u proljeće 2025., Dario Amodei predvidio je da će umjetna inteligencija do 2030. učiniti oko 50 posto svih početnih uredskih poslova zastarjelim. Amodei je izvršni direktor tvrtke za umjetnu inteligenciju Anthropic – tvoraca Claudea, jednog od glavnih konkurenata ChatGPT-a.
Shummerovo upozorenje o masovnim otpuštanjima zbog umjetne inteligencije stoga nije novo – a ipak je izazvalo žestoke kritike. Stručnjak za bogatstvo Jeremy Kahn optužuje Shumera za “širenje straha”. A istraživač umjetne inteligencije Gary Marcus također zaključuje: “Mislim da bismo trebali početi s činjenicama umjesto da samo širimo paniku.”
Kritika Shumera: Zastrašivanje i lažne pretpostavke
Glavne mete kritike su pretpostavke na kojima se temelji Shumerov argument. Shumer pretpostavlja da su najnoviji modeli umjetne inteligencije – naime OpenAI-jev GPT-5.3 Codex i Anthropicov Opus 4.6 – sposobni za istinsko “rasuđivanje”. Navodno oponašaju ljudsko logičko razmišljanje umjesto da samo “pogađaju” najvjerojatniji odgovor na temelju svojih podataka o obuci. Prema Shumeru, oni “više ne griješe”.
Međutim, ova pretpostavka počiva na klimavom tlu. Shumer se upustio u odabir studija površno. Na primjer, ne spominje nedavnu studiju Caltecha/Stanforda, koja je otkrila da takozvani modeli velikih jezika (LLM) i dalje donose pogrešne zaključke i pokazuju temeljne slabosti u logičkoj koherentnosti.
“Modeli velikih jezika (LLM) i dalje donose pogrešne zaključke i pokazuju temeljne slabosti u logičkoj koherentnosti.“
spominje nedavna studija Caltecha/Stanforda
Apple također upozorava na kognitivne pristranosti u AI modelima
Prethodno je Appleov rad “Iluzija mišljenja” pokazao da se modeli “rasuđivanja” potpuno urušavaju pod visokom složenošću i čine brojne pogreške. Studija tvrtke Black Duck, američke softverske tvrtke, ukazuje na ogromne sigurnosne rizike. Rizik koda generiranog umjetnom inteligencijom ne leži u očitim pogreškama, već u “iluziji ispravnosti”.
Ignorirajući ove studije u svojoj argumentaciji, Shumer podcjenjuje ograničenja trenutnih modela: oni i dalje griješe, haluciniraju i samo su uvjetno pouzdani.
Pogođeni rutinski zadaci – ne cijele industrije
Shumerov zaključak da će čitava radna mjesta nestati u kratkom roku stoga je neodrživ: Mnogi stručnjaci uvjereni su da umjetna inteligencija može, radije, značajno automatizirati određene zadatke.
„Zadaci koji zahtijevaju veliko znanje, digitalni i standardizirani zadaci posebno su pogođeni. Ali neće nestati cijele industrije, već prvenstveno rutinski zadaci“, naglašava stručnjak za umjetnu inteligenciju Hilker. Strategija, vodstvo, odgovornost za donošenje odluka i kreativna koncepcija postat će važniji. „Umjetna inteligencija može analizirati, ali ne snosi odgovornost. Umjetna inteligencija ne gradi povjerenje, ne preuzima odgovornost.“
Revolucija učinkovitosti umjesto masovne nezaposlenosti
Shumersina objava od 5000 znakova nije samo upozorenje – ponekad se čita kao oglas, izravno potičući čitatelje da se pretplate na najnovije plaćene alate umjetne inteligencije, inače će zaostati na tržištu rada.
Stručnjakinja za umjetnu inteligenciju Hilker zauzima nijansiraniji stav: “Ne suočavamo se s masovnom nezaposlenošću. Suočavamo se s radikalnom revolucijom učinkovitosti. Pitanje nije: Hoće li umjetna inteligencija preuzeti moj posao? Već: Koristim li već umjetnu inteligenciju toliko profesionalno da sam korak ispred svoje industrije?”
Njezin zaključak: Umjetna inteligencija neće zamijeniti ljude. Ali ljudi s vještinama umjetne inteligencije zamijenit će ljude bez njih.
Umjetna inteligencija neće zamijeniti ljude. Ali ljudi s vještinama umjetne inteligencije zamijenit će ljude bez njih.
Hilker
Izvor: tagesschau.de
